창원시 차량등록사업소(소장 송성재)는 최근의 트렌드를 반영해 언제 어디서나 간편하게 차량관련 민원상담 서비스를 받을 수 있는 ‘카카오톡 실시간 상담 서비스’를 운영한다고 20일 밝혔다.

창원시 차량등록사업소는 ▲자동차 등록(말소, 이전, 상속 등) ▲자동차 정기검사 ▲자동차 의무보험 ▲취등록세․면허세 등과 관련한 민원상담 서비스를 제공한다.

특히 자동차 소유자가 놓치기 쉬운 자동차 정기검사 기간을 1:1상담을 통해 제공 가능하다.

또한 매주 월요일 신규 자동차등록번호를 공개해 시민중심의 차량등록행정을 펼칠 계획이다.

해당 서비스를 이용하기 위해서는 ‘카카오톡 친구 찾기’에서 ‘진해차량’으로 검색하여 친구 추가한 후에 상담 신청을 하면 된다.

‘카카오톡 모바일 실시간 상담 서비스’는 월요일부터 금요일까지 업무시간 동안(09시~18시) 운영한다.

송성재 창원시 차량등록사업소장은 “‘카카오톡 실시간 상담 서비스’는 특히 통화를 하다가 메모하기가 곤란한 경우 필요한 서류를 확인하는 등의 간단한 문의사항에 답변하는 데에 특히 유용할 것으로 기대되며, 시민의 편의를 도모할 수 있는 다양한 시책을 계속하여 발굴․시행하겠다”고 말했다.

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