수원시 영통구 매탄4동 주민자치센터가 운영하고 있는 프로그램의 주민 참여 만족도가 84%로 대체로 만족하는 것으로 나타났다.

수원시 영통구 매탄4동(동장 민상희)은 상반기 프로그램 수강생을 대상으로 지난 7일부터 17일 까지 주민자치센터 프로그램 만족도 조사를 실시했다.
조사에는 수강생 395명 중 352명이 설문에 참여했다

프로그램 만족도 조사결과 종합적으로 84%로 대체로 만족하는 편이며, 세부항목 중 재수강 할 의사 여부는 86%로 매우 높은편이었다.

이번 설문조사는 2024년 상반기 매탄4동 주민자치 프로그램 운영 활성화 방안과 수강생의 만족도 및 의견 수렴을 통해 주민자치센터의 발전 방향을 도모하고자 실시했으며, 설문조사 항목은 ▲ 강사만족도 ▲ 상반기 프로그램 수강후 재등록 의사여부 ▲ 수강료 적정수준 ▲ 신규 희망 개설 프로그램 등 12개 항목으로 구성했다.

주민센터는 이번 설문 조사 후 우수강사 및 양질의 프로그램에 대해서는 연속 지원 계획이며 프로그램의 내실화를 통해 수강생들의 만족도를 더욱 높일수 있는 방안을 검토중이다

장대현 주민자치회장은“다양한 관점에서 제안한 수강생들의 의견을 수렴해 부족한 부분은 적극적으로 검토 반영하겠다”고 밝혔다.

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